دعت وزارة الصحة في بيان عاجل بها المواطنين في البلدات المختلفة في هضبة الجولان لغلي المياه قبل شربها واستعمالها في الطبخ والتغسيل، وذلك في اعقاب وصول نتائج الفحص البكتيري الذي أظهر نسبة تلوث عالية في المياه في تلك المنطقة.
وقالت وزارة الصحة إنّ قرار استخدام المياه فقط بعد غليها يجب أن يبقى ساري المفعول حتى اشعار آخر. فيما يشار إلى أنّ من بين البلدات المشار اليها كل من بقعاثا ومسعدة وعين قنيا ومجدل شمس.